Os bancos terão mudanças no horário de atendimento ao público durante as próximas semanas, em função das festas de fim de ano. Na véspera de Natal, 24 de dezembro, o atendimento será reduzido, funcionando das 9h às 11h, horário de Brasília. Já no dia 31 de dezembro, véspera de Ano Novo, não haverá expediente, e as compensações bancárias, incluindo TEDs, não serão realizadas.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que o PIX, disponível 24 horas por dia, mesmo em feriados, será a única ferramenta de pagamento funcionando normalmente durante as datas festivas.
Nos dias 23, 26, 27 e 30 de dezembro, o funcionamento das agências será normal, assim como a partir do dia 2 de janeiro. Nos feriados nacionais de 25 de dezembro e 1º de janeiro, as agências estarão fechadas, sem atendimento presencial ou processamento de compensações bancárias.
Pagamento de contas e tributos
Contas com vencimento nos dias 25/12, 31/12 e 01/01 poderão ser quitadas, sem acréscimos, no próximo dia útil. No caso de tributos e impostos que vencem em feriados ou dias sem compensação bancária, a Febraban orienta que o pagamento seja antecipado para evitar juros e multas.
“Normalmente, os tributos já possuem datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais”, explicou a entidade. Caso isso não esteja especificado no documento de arrecadação, o contribuinte pode agendar o pagamento por meio de caixas eletrônicos, canais digitais, como aplicativos e sites, ou pelo atendimento telefônico das instituições financeiras.
Alternativas digitais e segurança
A Febraban destacou que os meios eletrônicos são opções práticas e seguras para realizar operações bancárias. Os clientes podem usar o autoatendimento disponível nas agências ou acessar os canais digitais para transferências, pagamentos e outros serviços.
Por fim, boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado), garantindo maior comodidade e agilidade.
Essa programação segue as diretrizes da Resolução do Conselho Monetário Nacional (CMN), que não considera sábados, domingos e feriados nacionais como dias úteis para operações bancárias.
Com informações da Agência Brasil.